개인정보처리방침

헤베록소바 어드바이저리 주식회사(이하 '회사')는 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 처리방침을 수립합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외로는 이용되지 않으며, 이용 목적 변경 시 사전 동의를 구합니다.

  • 1. B2B 컨설팅 문의 접수 및 상담 진행 (스마트 팩토리, DX 진단 등)
  • 2. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산
  • 3. 신규 서비스 및 세미나 등 마케팅 정보 제공

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 컨설팅 신청 및 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.

  • - 필수항목: 성명(성/이름), 휴대전화번호, 이메일 주소
  • - 자동수집항목: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 기기 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • - 계약 또는 청약철회, 대금결제 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령의 규정에 의거하여 수사 목적으로 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. (현재 클라우드 서버 호스팅 업체 외 위탁 없음)

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 삭제를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편을 통해 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 최선을 다하고 있으며, 해킹 등 통신망 침입에 대비한 보안시스템(SSL 암호화 등)을 적용하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.